ماذا يفعل الطالب إذا واجه مشكلة في فتح منصة «حصص مصر»؟

يواجه البعض من الطلاب في المراحل الدراسية المختلفة بعض المشاكل أثناء دخول منصة «حصص مصر» التابعة لوزارة التربية والتعليم والتعليم الفني.

لذا توضح «كنوز تعليمية» طريقة حل هذه المشكلة.

منصة حصص مصر تابعة لوزارة التربية والتعليم والتعليم الفني، تعرض محتواها التعليمي للطلاب بداية من الصف الثالث الإعدادي وحتى الصف الثاني من المرحلة الثانوية، حيث إنها تقدم لكافة الطلاب في هذه المراحل التعليمية كل من المناهج الدراسية والأسئلة والتدريبات المختلفة، بالإضافة إلى المراجعات العامة على جميع المواد الأساسية، مع طرح النماذج الاسترشادية لمختلف الامتحانات سواء الشهرية أو النهائية.

خطوات حل أزمة الدخول إلى منصة «حصص مصر»

وحددت منصة «حصص مصر» بعض الخطوات التي يجب على كافة الطلاب اتباعها إذا واجهتهم أي مشاكل أثناء الدخول إلى المنصة وهي كالآتي:

1 - نسخ الرابط التالي الخاص بمنصة «حصص مصر» https://www.hesas.eg/home.

2 - أن يتم فتح منصة «حصص مصر» عن طريق متصفح جوجل كروم أو سفارى.

3- إذا استمرت المشكلة يرجى إرسال شكوى من خلال هذا الرابط
https://moe-complains.emis.gov.eg
أو التواصل مع فريق الدعم من خلال هذا الرابط
https://www.hesas.eg/contact-us

وكانت منصة «حصص مصر» قد أعلنت الأسبوع الماضي عن توفيرها نماذج امتحانات استرشادية لطلاب كل من الصفين الأول والثاني من المرحلة الثانوية